Allgemeine Geschäftsbedingungen - TaxhubFlow 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website TaxhubFlow geschlossen werden.

2. Leistungen

TaxhubFlow stellt automatisierte Lösungen zur Einreichung von Steuererklärungen und Erstellung von Steuerberichten bereit. Im Rahmen dessen erbringen wir die nach Wahl des Nutzers bestellten Dienste.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf TaxhubFlow stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch Absenden der Bestellung gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder anderen über die Website angebotenen Methoden. Der Nutzer erhält eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.

5. Rückerstattungen und Widerruf

5.1 Dienstleistungen

Bei allen standardisierten Dienstleistungen gewähren wir ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Zahlung genutzte Methode innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung. Alternativ kann die gebuchte Dienstleistung auf einen anderen Zeitpunkt übertragen werden. Ausgenommen sind einmalige persönliche Beratungssitzungen, da hierfür Vorbereitungsaufwände anfallen; diese sind vom Widerruf ausgeschlossen.

5.2 Infoprodukte

Infoprodukte werden als digitale Inhalte bereitgestellt und stehen nach Kauf sofort zum Herunterladen bereit. Nach Beginn des Zugriffs erlischt das Widerrufsrecht aufgrund der Beschaffenheit der digitalen Bereitstellung. Bei technischen Mängeln stellen wir kostenfrei eine fehlerfreie Ersatzdatei zur Verfügung.

5.3 Waren

Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgesandt werden. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs beim Nutzer. Rücksendungen sind an die Adresse TaxhubFlow, Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz zu richten. Für Rücksendekosten ist der Nutzer verantwortlich. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, abzüglich eventuell angefallener Versandkosten.

6. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Kontakt

TaxhubFlow
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41767633146
Business ID: CHE-197.557.535
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